Navigatie

Verzend en Retourbeleid

Verzendinformatie

  • Bestellingen voor 12.00 uur worden dezelfde dag verzonden. De weekenden en feestdagen vallen hier buiten. Op maandag wordt er niets verzonden. Het is belangrijk als je een Folie ballon hebt besteld en deze later wilt ontvangen dat je dit aangeeft bij opmerkingen of contact met ons opneemt. Wij houden een levertijd aan van maximaal drie dagen (bijvoorbeeld maandag besteld voor 12.00 uur, uiterlijk woensdag in huis). Wil je het de volgende dag ontvangen vragen wij je contact met ons op te nemen. Door de kleinschaligheid van ons bedrijf gaan leveringen van ballondecoraties voor op het verzenden van pakketten. 

Met welke vervoerders versturen jullie de pakketten? 

  • Wij werken voornamelijk met PostNL en DPD. 

Ontvang ik een track trace code?

  • Ja, je ontvangt een track trace code om je bestelling te volgen. 

 

 

Aan welke voorwaarden moet mijn retourzending voldoen?

  • Stuur het artikel altijd terug in de originele verpakking.
  • Stuur het artikel retour en pak het beschermd in.
  • Alleen ongeopende artikelen mogen retour gezonden worden

Binnen hoeveel dagen kan ik een artikel retour sturen?

  • Binnen een zichttermijn van 14 dagen, gerekend vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen mag je een artikel terugsturen. Binnen deze 14 dagen heb je een herroepingsrecht, waarbij je de mogelijkheid hebt om zonder enige verplichting de ontvangen artikelen retour te sturen. Na deze datum vervalt het zichttermijn en is de koop definitief. 

Wie betaald de kosten van de retourzending?

  • Je kunt de artikelen gratis terug brengen. Stuur je deze op dan zijn de kosten voor je eigen rekening. Het is niet mogelijk om de artikelen onder rembours terug te sturen. 

Wat gebeurt er als een artikel kapot bezorgt is?

  • Controleer het artikel direct na ontvangtst. 
  • Meld defecte artikelen direct per mail, info@feestwinkelbarendrecht.nl of telefonisch.
  • Maak één of meerdere foto voor ons wat de schade van het artikel is. Een foto zegt meer dan woorden!
  • We nemen zo snel mogelijk contact met je op en sturen een nieuw artikel of storten het geld terug op je rekening.

Welk bedrag krijg ik terug gestort?

  • Je krijgt het bedrag, de aankoopwaarde terug als je aan de retourvoorwaarden hebt voldaan
  • Mocht je door retour onder het gratis verzendbedrag uitkomen, dan worden de verzendkosten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. 

Voorbeeld: Je hebt voor € 25,00 besteld (gratis verzending) en je stuurt voor € 10,00 aan artikelen retour. je ontvangt € 10,00 -/- € 3,95 verzendkosten = € 6,05 retour omdat je onder het bedrag van gratis verzending hebt besteld. Het recht op gratis verzending is hiermee komen te vervallen. 

 

 

Waarom kopen bij Feestwinkel Barendrecht?

  • Meer dan 3000 artikelen
  • Dagelijks bereikbaar 09.00 - 21.00 uur
  • Snelle service
  • Gratis verzending va. € 25,00 bij losse verkoop
  • Verzenden vanaf € 3,95 bij losse verkoop
  • Gratis bezorgen Ballondecoraties mogelijk!
  • Veilig betalen via eigen bank

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Aanbieding

Baby Girl or Boy deco (A) € 50,00 € 45,00

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2016 - 2018 Feestwinkelbarendrecht | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel

Om deze webwinkel te bezoeken moet u 18 jaar of ouder zijn.